§1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Shoptico.pl działa w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców z dnia 6 marca 2018 r.
Właścicielem sklepu jest osoba fizyczna prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
Kontakt ze Sprzedawcą:
📧 E-mail: shoptico.pl@gmail.com
🌐 Strona: https://shoptico.pl
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną przez Internet, za pośrednictwem platformy TakeDrop.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień i praw konsumenta.

§2. Definicje

Kupujący / Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie Shoptico.pl.
Sprzedawca – właściciel sklepu Shoptico.pl.
Produkt / Towar – rzecz ruchoma dostępna w sklepie, np. maska chłodząco–rozgrzewająca.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.

Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
Klient wybiera produkt, uzupełnia formularz zamówienia oraz wybiera formę płatności i dostawy.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na adres e-mail.
W przypadku braku towaru w magazynie Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, proponując:
- zwrot wpłaty w pełnej wysokości, lub
- oczekiwanie na ponowną dostępność towaru (za zgodą Klienta).
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (złotych polskich) i zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy.
Sklep umożliwia następujące formy płatności:
- szybkie płatności elektroniczne (np. BLIK, karta, przelew),
- płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
W przypadku braku płatności w terminie 48 godzin (dla płatności online) zamówienie może zostać anulowane.
Koszty dostawy podawane są w momencie składania zamówienia i znajdują się w zakładce „Cennik dostawy” na stronie Shoptico.pl.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub innego przewoźnika wskazanego w procesie zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku płatności za pobraniem – od momentu potwierdzenia zamówienia przez Klienta.
W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji może ulec wydłużeniu – Klient zostanie o tym poinformowany e-mailowo.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: shoptico.pl@gmail.com.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
Towar powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
Koszty odesłania towaru ponosi Klient.

Reklamacje można zgłaszać e-mailowo na adres shoptico.pl@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz zdjęcie produktu.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzyma nowy produkt lub zwrot należności.

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu Shoptico.pl.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i kontaktu z Klientem.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu – zmiany nie będą naruszać praw nabytych Klientów.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie lub przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Sprzedawcy.